Gerente — Boa tarde. Em que eu posso ajudá-lo?
Cliente — Estou interessado em financiamento para compra
de veículo.
Gerente — Nós dispomos de várias modalidades de crédito.
O senhor é nosso cliente?
Cliente — Sou Júlio César Fontoura, também sou
funcionário do banco.
Gerente — Julinho, é você, cara? Aqui é a Helena! Cê tá
em Brasília? Pensei que você inda tivesse na agência de
Uberlândia! Passa aqui pra gente conversar com calma.
SORTONHRICARDO, 5. Educação em ingua matoma.
“ão Paulo: Pardo 205 (apago)
Na representação escrita da conversa telefônica entre a
gerente do banco e o cliente, observa-se que a maneira de
falar da gerente foi alterada de repente devido
O à adequação de sua fala à conversa com um amigo,
caracterizada pela informalidade
à iniciativa do clente em se apresentar como
funcionário do banco.
ao fato de ambos terem nascido em Uberlândia (Minas
Gerais)
à intimidade forçada pelo cliente ao fornecer seu nome
completo.
ao seu interesse profissional em financiar o veículo de
Júlio.
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