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Analise os textos 1 e II para responder à questão. TEXTO I Alcoa 390 Park Avenue New York, NY 10022-4608 EUA Klaus Kleinfeld Presidente e CEO Prezado colega, Sua cópia pessoal do Guia de Conduta Comercial da Alcoa encontra-se anexa. Os Valores da Alcoa são a base sobre a qual esta empresa foi construída e continua a prosperar. É importante que cada um de nós entendamos e vivamos os Valores da Alcoa — eles orientam nossas interações com os clientes, fornecedores, colegas de trabalho, acionistas e as comunidades nas quais operamos. Somos uma empresa global com operações em diferentes ambientes culturais, políticos e econômicos. Em todas as nossas operações, os Valores da Alcoa e a nossa integridade continuam sendo nosso norte. [.] Este Código Este Código de Conduta Empresarial descreve a responsabilidade da Alcoa e de seus funcionários para com os integrantes da própria empresa, para com nossos parceiros mundiais e para com nossas comunidades. Ajuda-nos a compreender as responsabilidades que compartilhamos e nos alerta para questões jurídicas e éticas importantes que possam surgir. Este documento não pretende abranger todas as políticas, procedimentos e padrões da Alcoa. Talvez você não encontre aqui todas as respostas que esteja procurando. Mas você encontrará exemplos dos Valores básicos e ilustrativos do modo de atuar escolhido pela Alcoa e do comportamento esperado de cada funcionário na condução das atividades da empresa. (Código de Conduta) https://wwwalcoa.com/brasil/pt/pdf/PortBrazil-guide06.pdf. (Adaptado). TEXTO II O que é a Etiqueta Social Para entender o que é etiqueta social deve-se ter em mente que existem situações sociais que requerem comportamentos específicos. Basicamente, a etiqueta social é definida como um conjunto de regras de comportamento e boas maneiras a serem seguidas dentro da sociedade e suas respectivas situações. Essas regras são criadas a partir da prática, bom senso e das tradições que passam de geração para geração, consolidando-se como padrões de comportamento claros e bem respeitados. [..] Dicas de etiqueta para as redes sociais e internet Não poste fotos chocantes Ninguém deve ser obrigado a ver fotos de pessoas mortas, animais maltratados ou pessoas mustiladas. Tome cuidado ao curtir fotos assim ou compartilhá-las para não incomodar seus amigos virtuais. https7/socilaescola com br/regras-de-etiqueta-social/ (Adaptado). As grandes empresas estipulam seus códigos de conduta para seus funcionários, a exemplo do Código de Conduta da ALCOA. Por outro lado, a sociedade também estipula norma social coletiva, mesmo que não tenha previsão legal, a exemplo das regras de etiqueta, apresentadas no texto II. As duas situações retratadas, nos textos I e II, apresentam em comum o fato de se constituírem, sociologicamente, como a) formas de socialização, uma vez que são criadas por um grupo específico, visando à padronização das visões de mundo e das ideologias, construindo harmonia social. b) conjunto de regras organizacionais, na medida em que moldam as estruturas sociais, aspirando à construção de uma sociedade mais tolerante, melhorando a vida de todos. c) mecanismos de controle social, pois objetivam conduzir o conjunto das ações individuais para limites relativamente previsíveis, possibilitando as interações sociais. d) coleção de papéis sociais, já que os indivíduos representam-nos, conforme o cenário no qual estão inseridos, buscando serem bem aceitos socialmente. e) instrumentos de ação social, visto que pretendem orientar o pensamento de todas as pessoas em um mesmo sentido, para evitar os conflitos sociais, proporcionando um convívio saudável.